Informativa sul Trattamento dei Dati Personali:

Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679, i dati personali forniti potranno formare oggetto di trattamento per la gestione delle richieste e del rapporto, nel rispetto della normativa prevista dal Regolamento UE 679/2016.

Titolare del trattamento:
Dirimo, con sede legale in Via Cannizzaro 16, 56121 – Pisa (PI).

Responsabile della protezione dei dati (DPO):
Dirimo non necessita della figura del Responsabile della Protezione dei Dati ai sensi dell’art. 37 del Regolamento UE 679/2016.

Finalità del trattamento:
I dati personali (e.g. nominativo, indirizzo email aziendale, recapito telefonico, ecc.) forniti al momento di una richiesta saranno utilizzati per le seguenti finalità:
– Adempimento di prestazioni contrattuali, comprensivo di tutti gli adempimenti tecnici, amministrativi e organizzativi necessari e connessi alla prestazione.
– Raccolta di informazioni necessarie per una corretta gestione dei rapporti interaziendali.
– Adempimento di disposizioni di legge e di regolamento previste dalla normativa, nazionale e comunitaria (anche fiscale).
– Scopi connessi ad attività organizzative e di controllo, anche in un’ottica di miglioramento dei servizi offerti ai propri clienti, incluso per la rilevazione (anche tramite contatto telefonico) del grado di soddisfazione del cliente sulla qualità dei servizi resi e sull’attività svolta in forza di questo contratto.
– Difesa di un diritto od interesse dinanzi a qualunque autorità od ente competente, inclusi i fini di recupero del credito.
– Svolgimento di analisi di mercato e statistiche condotte sulla base di dati anonimizzati.

Base giuridica del trattamento:
Il Titolare tratta i dati personali lecitamente, laddove il trattamento sia:
– Necessario all’esecuzione di un contratto di cui è parte.
– Necessario per adempiere un obbligo legale incombente sul Titolare stesso.

Modalità di trattamento e conservazione:
Il trattamento sarà svolto con strumenti informatici e cartacei, nel rispetto di quanto previsto dall’art. 32 del GDPR 2016/679 ad opera di soggetti appositamente incaricati. Nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi degli artt. 5 e 6 del Regolamento UE 2016/679, i dati personali saranno conservati per un periodo non superiore ai 10 anni.

Ambito di comunicazione e diffusione:
I dati potranno essere comunicati, o ne potranno venire a conoscenza, il personale dipendente o collaboratore della nostra azienda, da noi espressamente nominato “incaricato del trattamento” e/o “responsabile esterno del trattamento”.

Categorie particolari di dati personali:
Ai fini dell’erogazione del servizio, la nostra società non necessita di trattare dati personali aventi natura “particolare” ai sensi dell’art. 9 del Regolamento UE n. 2016/679.

Esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione:
Dirimo non adotta alcun processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4, del Regolamento UE n. 679/2016.

Natura obbligatoria/facoltativa del consenso:
Il conferimento dei dati personali per rispondere alle richieste e per adempiere agli obblighi contrattuali nei modi e nei termini indicati nell’informativa ha natura obbligatoria, in quanto il mancato o non corretto conferimento rende impossibile il trattamento inerente le suddette finalità. Per le finalità e la natura dei dati personali forniti, non è necessario il consenso al trattamento.

Diritti dell’interessato:
In ogni momento è possibile esercitare i diritti previsti dal Regolamento UE 2016/679 dagli articoli dal 15 al 22 e in particolare il diritto di:
– Chiedere la conferma dell’esistenza o meno di propri dati personali.
– Ottenere le indicazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati e, quando possibile, il periodo di conservazione.
– Ottenere la rettifica e la cancellazione dei dati.
– Ottenere la limitazione del trattamento.
– Ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti.
– Opporsi al trattamento in qualsiasi momento ed anche nel caso di trattamento per finalità di marketing diretto.
– Opporsi ad un processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche, compresa la profilazione.
– Chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati.
– Revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
– Proporre reclamo all’Autorità Garante.

Può esercitare i Suoi diritti con richiesta scritta inviata all’indirizzo email info@dirimo.it