POLITICA AZIENDALE QUALITÀ E SICUREZZA DELLE INFORMAZIONI

 

In un’era fatti di connessioni, Dirimo Logistika S.r.l. applica l’equazione Comunicazione = Connessione, poiché qualsiasi traguardo o progetto non è realizzabile senza una comunicazione fluida ed efficace. Attraverso soluzioni tecnologiche integrate di ultima generazione l’azienda crea connessioni tra persone e infrastrutture, ponendo proprio le persone al cuore dei sistemi

La politica aziendale fornisce un quadro completo degli intenti e dell’orientamento di Dirimo nella gestione della propria attività, con particolare riguardo alla qualità dei propri prodotti e servizi e alla tutela della sicurezza, riservatezza e integrità delle informazioni alle norme ISO 9001:2015 e ISO/IEC 27001:2024. Dirimo crede nell’efficacia del SGI e nel valore aggiunto derivante dalla sua implementazione e gestione.

Ai fini del raggiungimento dei propri scopi strategici e per investire costantemente nella propria crescita, Dirimo si impegna nell’attuazione e diffusione della presente politica integrata, che rappresenta il manifesto per il perseguimento dei seguenti obiettivi:

  • La soddisfazione del cliente, assicurando la qualità dei propri prodotti e servizi e la sicurezza delle informazioni;
  • Garantire la sicurezza, riservatezza, disponibilità delle informazioni gestite, sia proprie che di clienti e fornitori, da accessi non autorizzati, modifiche o perdite accidentali;
  • Valutare, comprendere e gestire tutti i rischi connessi ai propri processi e che possano compromettere il raggiungimento degli obiettivi di qualità e di sicurezza delle informazioni;
  • Assicurare una presenza costante per i clienti in tutte le fasi di vita delle soluzioni proposte attraverso il servizio di AMS;
  • Mantenere una comunicazione trasparente ed efficace a tutti i livelli;
  • Individuare e cogliere le opportunità che possono contribuire al conseguimento degli esiti attesi o desiderabili per il SGI;
  • Garantire la conformità alle normative e ai requisiti cogenti;
  • Adottare un approccio per processi e basato sul rischio per assicurare l’efficacia del sistema;
  • Promuovere una cultura aziendale orientata alla qualità e alla sicurezza delle informazioni che coinvolga tutto il personale nel raggiungimento degli obiettivi aziendali del SGI in un’ottica partecipativa;
  • Analizzare periodicamente le prestazioni e l’efficacia del SGI, attraverso audit interni, riesami della direzione e monitoraggio dei KPI;
  • Investire nella competenza del proprio personale, attraverso adeguata formazione;
  • Garantire un ambiente di lavoro idoneo per il corretto funzionamento dei processi e per il conseguimento dei propri obiettivi di qualità e sicurezza delle informazioni;
  • Applicare tutti i controlli per la sicurezza delle informazioni pertinenti alle proprie attività;
  • Stabilire obiettivi strategici che siano
    • Coerenti con i requisiti applicabili di qualità e sicurezza delle informazioni
    • Misurabili
    • Monitorati
    • Comunicati
    • Disponibili come informazioni documentate
    • Aggiornati per quanto appropriato

 

Il Top Management dell’azienda assicura che, quanto sopra dichiarato, sia a tutti i livelli dell’azienda compreso, attuato e percepito come impegno e patrimonio dell’intera organizzazione. La presente politica è adeguatamente trasmessa e comunicata a tutto il personale e affissa in bacheca aziendale, nonché resa disponibile alle parti interessate.

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